Políticas de devolución

Cambios y Devoluciones

Queremos que ames tus imanes tanto como nosotros disfrutamos crearlos 🧲✨

Cada pieza está hecha con dedicación mediante impresión 3D, cuidando cada detalle. Aun así, si algo no salió como esperabas, estamos para ayudarte.

🔁 Cambios sin problema

Si no quedaste conforme, podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

Solo te pedimos que:

• El producto esté sin uso y en perfecto estado
• Se conserve en su empaque original

👉 Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que haya sido un error nuestro.

💸 Devoluciones

Si preferís devolver tu compra, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos desde la recepción.

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, te hacemos el reintegro por el mismo medio de pago.

⚠️ Si hubo un error o problema con tu pedido

Si recibiste un producto:

• Dañado
• Con fallas
• Diferente al que pediste

💬 Escribinos dentro de las 48 horas de recibido y lo resolvemos rápido.

En estos casos:

✔ Nos hacemos cargo del envío

✔ Te enviamos el producto correcto o realizamos la devolución sin costo

🚫 Productos que no tienen cambio o devolución

Debido a la naturaleza de nuestros productos:

• No aceptamos cambios ni devoluciones en productos personalizados o hechos a pedido

📩 ¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Es muy fácil 👇

Contactanos con:

• Número de pedido
• Motivo del cambio o devolución
• Fotos (si aplica)

📧 Email: fdeingenio@gmail.com

📱 WhatsApp: 011 6417-5566

💬 Nuestro compromiso

Sabemos que comprando online no siempre se puede ver el producto en persona, por eso trabajamos para que recibas exactamente lo que esperás… o mejor 🙌

Tu satisfacción es súper importante para nosotros.